Відгуки про компанію Інтернет магазин "Карапузик"

Все чудово. На всі питання з приводу покупок отримав відповіді. Все приїхало в відповідності до замовлення. Рекомендую

спасибо за велосипед. ребенок очень доволен))

кроватка оченьхорошего качества , доставлено в срок быстро без поврежденй. Большое спасибо очень довольна покупкой и обслуживанием.

Товар є на сайті і в описі, що наявний, а в замовлені написали відсутній.

Приємна. Все сподобалось.

Спілкування мене задовольнило, приємно, що спілкування не обмежувалося робочим часом. Разом з тим, мені не вдалося купити ту модель, яка ми вибрали і на початку рахувалася як в наявності. Але в цілому враження позитивне. Дякую. Побажання: додавати в комплект ключі для збирання велосипеда та інструкцію для конкретної моделі.

Заказ изначально был сложный, какие-то неполадки с оплатой, выбором доставки, но терпеливая менеджер Ирина всё сделала как положено, заказ таки был сделан. А дальше интереснее. На следующий день позвонил мужчина, не знаю кто это был, он даже не представился. В довольно-таки грубой форме сообщил, что отделение, на которое мы оформляли доставку не работает. Попросил выбрать другое. Ок, сделано. Заказ отправлен, забираем на почте. Проверили на сколько это возможно. По приезду домой обнаружили поцарапанные детали, не критично, но всё же... А главное как собирать кроватку когда нет инструкции??? Сообщила об этом Ирине, на что она прислала кучу фото по которым мы якобы должны собрать кроватку. Во время разговора извинений не было, да ещё и язвительная фраза, Хороших снов малышу. Когда я сообщила, что ребёнок ещё не родился и это звучит не искренне, она резко удалила сообщение!

• Коментар продавця21.05.2020

  Простите, а в чем проблема собственно? Я дала Вам пошаговую видео и фото инструкцию. Как и всем даю и еще проблем со сборкой не было. За царапину на дне я спросила почему на почте не посмотрели и предложила дно поменять, вы отказались. Меня ДЕВУШКОЙ через слово называть не надо, у меня имя подписано в вайбер, где и была переписка. ))) За пожелания, простите, ничего ВАМ не желаю однозначно! Зачем писать такие отзывы, если Вм ничего никто плохого не сделал и нормально с Вами переписку вели?????

• Марина21.05.2020

  Царапин много, инструкция без толкового объяснения, там деталей миллион, что куда не понять, если мебелью не занимаетесь. Извините, не думала, что девушка это оскорбление. Вы меня по имени как то тоже не называли ни разу.

• Коментар продавця21.05.2020

  я и не обижаюсь))) с чего бы